雙十一，知識產權保駕護航

雙十一，可謂是年度購物大戲了。各大網絡交易平臺在此期間，不僅要加大供貨量，而且還要加強管控商品質量，監管商家假冒偽劣等欺詐行為。保護消費者合法權益。

為凈化雙11集中促銷活動期間的網購環境，讓消費者放心消費，國家工商總局近日印發通知，要求各地提前采取行政告誡、聯合座談約談、發布典型案例、加強警示宣傳、強化監測監管等方式，督促指導網絡集中促銷活動組織者和經營者嚴格遵守“七日無理由退貨”等法律規定，
近期，由北京市工商局牽頭，聯合市公安局、市商務委、市質監局、市食藥監局、市網信辦、北京海關、北京出入境檢驗檢疫局等8家網絡市場監管聯席會議成員單位，對京東、天貓、亞馬遜等13家重點網絡交易平臺企業進行行政指導，對網絡交易平臺“雙11”集中促銷活動提出具體要求，以此防范網絡市場風險，保護消費者合法權益。

北京市工商局依據法規規章，從五個方面對網絡交易平臺經營者提出指導意見：

    在規范平臺經營行為方面，網絡交易平臺應當履行四項義務并禁止從事三種行為，具體包括主體身份審查登記義務、促銷信息記錄保存義務、促銷活動檢查監控義務、促銷信息事先公示義務，不得采用格式條款設置不合理規定、不得虛假宣傳、不得限制排斥經營者參加其他促銷活動。

　　在商品質量管理方面，應當健全完善商品質量管控制度和措施，嚴格執行問題商品處置規則，對集中促銷期間的抽檢不合格商品及其經營者采取禁限措施。

　　在互聯網廣告管理方面，應當履行對促銷廣告的查驗核對義務，明示贈送商品或服務的詳情，對于彈窗廣告要以顯著方式標明關閉標志并確保能夠一鍵關閉。

　　在化解消費爭議方面，應當暢通維權投訴渠道，提高首次解決糾紛的效能，制定突發事件應急處置預案。

　　在保護消費者權益方面，應當繼續深化落實框架協議，積極參與網上放心消費創建活動，在提高自身信譽的同時進一步優化網絡消費環境。

除市工商局外，網絡市場監管聯席會議其他成員單位也結合自身職能，對網絡交易平臺在“雙11”集中促銷期間應當遵守的各項規定進行了行政指導。了解雙11企業開展網絡集中促銷活動和風險防范措施準備情況，針對問題進行行政指導，對企業加強自治，落實平臺責任，規范網絡集中促銷活動提出要求，進一步營造公平競爭的網絡市場環境和安全放心的網絡消費環境。

如果您對知識產權方面有任何疑問，或您想申報高新技術企業，深圳路浩歡迎您前來咨詢：0755-21675761